“鄉鎮干部經常過來看望我，和我聊聊天，今天他們又帶著醫生來給我量血壓，臨近春節還幫我們打掃衛生，真的就像是親人一樣，心里特別溫暖。”河北省淶水縣王村鎮王村村民曹淑玲說。這是淶水縣“民生服務日”制度的縮影。這項制度讓基層干部走進千家萬戶，傾聽民生心聲，解決群眾急難愁盼的實際問題，真正把“暖心事”辦到百姓心坎里。

王村鎮干部正在入戶與村民拉家常（徐梓鈺 攝）

每個星期三，淶水縣各鎮村的干部們都會走進社區、走進農村、走進老百姓的家中，根據全縣中心任務和階段性重點工作安排，結合百姓說、群策議、真情辦、晾曬評“說議辦評”工作法，受理群眾反映的各類事項。

在淶水縣義安鎮的“民生服務日”這天，鎮村干部主動上門為村里行動不便的老人進行理發，詳細詢問老人的身體狀況，并幫助老人清理院子，打掃衛生，確保村民們的生活環境更加舒適干凈。

村干部正在上門給村民理發（徐梓鈺 攝）

“ 我們每天與群眾打交道，心里知道，群眾關心的往往就是這些看似微不足道的小事，家里的水管漏水了，或者老人需要辦理一些簡單的社保手續，這些問題雖然看上去不大，但對于群眾的日常生活卻有著極大的影響。”淶水縣義安鎮北高洛村黨支部書記閆永坡說。

北高洛村干部為村里老人打掃衛生（徐梓鈺 攝）

在推進“民生服務日”過程中，廣大黨員干部通過“八個集中”抓落實，入戶遍訪、集中解難，圍繞鄉村振興、大氣污染防治、安全生產等重點中心任務，打通工作中的難點堵點，在冬季取暖、看病就醫等群眾關心關注的問題上，聽民生、解民意、辦實事。

據淶水縣委組織部副部長張倚銘介紹，“民生服務日”啟動以來，廣大黨員干部真正變“坐診”為“出診”，轉“會場”到“現場”，實現了“有事找支部”“家門見干部”，進一步密切了黨群干群關系，使廣大人民群眾的幸福感、安全感、獲得感不斷提升。截至目前，淶水縣共發動黨員干部3000余人參與，化解矛盾糾紛900余件，辦理實事1.1萬余件。（楊猛）